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体彩福建31选7奖金:風波不斷 小紅書正經歷水逆

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  • 時間:2019-03-26 16:08:02
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体彩福建31选7开奖杳询18326期 www.ctqkmv.com.cn (網經社訊)近來負面消息頗多的小紅書又以“裁員一層樓”的消息登上了前兩天的微博熱搜。有爆料稱生活社區平臺小紅書“裁掉了一層樓的員工,連投放廣告的對接人士也不能幸免?!?/p>

對于這一消息,小紅書回應稱,該消息不屬實,目前小紅書仍在進行大量招聘。

似乎是受到這一輪水逆的影響,小紅書近來的負面消息可謂是一波未平一波又起。

1

-風波不斷,小紅書正經歷水逆-

剛剛過去的315,小紅書被曝存在“代寫產業鏈”。小紅書上的“種草筆記”可能并不是來自真實用戶的體驗分享,而是專業寫手按照商家需求“編造”的。此外,還存在刷量、刷粉、提升搜索排名的現象。

對此,小紅書也第一時間作出回應稱,有關報道引起高度重視,小紅書對這種刷榜刷量行為一直以來嚴厲打擊。小紅書已經就這類事件向公安機關報案,并積極配合公安調查處理。

小紅書在聲明中表示早已建立幾十人的反作弊團隊,形成了獨立于業務體系的誠信風控體系。并公開一組數據:2019年1至3月,小紅書反作弊技術團隊處理涉及黑產賬號138萬個,作弊賬號38萬,作弊筆記121萬篇。

“代寫風波”還未平息,裁員消息又接踵而至。

這已不是小紅書第一次被傳裁員。去年8月,收獲3億融資不久的小紅書就被報道計劃3個月內裁撤電商部門近1/2的員工。當時,小紅書官方第一時間回應裁員是不實消息,但還是引發不小爭議。

然而,小紅書的麻煩還遠遠不止于此。

2

-小紅書的"內憂外患“-

創立于2013年的小紅書,憑借強大的社交屬性以及各路明星的加持,迅速成為國內首屈一指的內容種草社區。涵蓋美食、化妝品、服裝、健身、旅行等生活品類,并由種草社區向電商逐漸轉化。

快速成長過后,弊端也逐漸顯現。小紅書屢屢曝出售假、信息泄露、筆記造假等問題。

2018年“315”期間,小紅書被曝光了產品質量存在問題,疑似售假,涉及美妝、服裝等多個品類。

此外,小紅書的信息泄露問題也屢遭詬病。2017年6月,小紅書被曝用戶信息大面積泄露,50名用戶被騙近88萬元。此后,也有媒體報道,有用戶在小紅書上買衣服被騙5萬,還被開通4個借貸平臺。

據《2017年度中國電子商務行業年度系列報告》的數據顯示:小紅書因信息泄露問題消費投訴增加明顯,在投訴中占比為46.49%,為投訴占比最大的跨境電商。

此次的“代寫風波”也摧毀了用戶信任。用戶本身看中的就是小紅書的"真實",加上眾多明星的加持,才會對平臺上分享的好物不抱懷疑態度。但隨著代寫筆記的泛濫,小紅書推廣性內容越來越多,即便是真實的熱門筆記,其評論中也充斥著不同來路的微商廣告。有用戶吐槽稱:“小紅書已從種草社區淪為拔草社區?!?/p>

除了監管不力造成的內憂,小紅書也面臨著外強環伺的境遇。

小紅書算是國內社區+跨境電商的開創者,內嵌在小紅書APP中的商城早于2014年便開設,其后有上線了自營跨境電商“福利社”。

但是小紅書入局跨境電商之際,天貓國際、網易考拉、京東等巨頭也相繼入場。

相比巨頭,小紅書從渠道、采購到建立保稅倉、運營客服團隊等方面都不具備優勢。

產品供應鏈方面更是其短板,其自營的“福利社”常常供貨不足,造成用戶在小紅書社區“種草”,然后流向其他平臺比價、選購商品的情況。為了改善這一點,小紅書在自營之外向第三方商家開放,然而假貨問題又紛至沓來。

隨著政策的收緊、跨境市場增速放緩等大趨勢,小紅書的跨境電商業務已被逐漸弱化。

除了跨境電商業務遭巨頭堵截,隨著種草社區成為熱門,不少社交平臺紛紛培育起自己的內容種草社區,對標小紅書。

抖音推出“抖店”、今日頭條上線“新草”、微信則上線“好物圈”功能,連知乎也推出了主打男性用戶的種草社區“CHAO”、加上網易考拉上的種草社區;京東上的發現等。新老對手不斷,小紅書面對的競爭相當激烈。

3

-商業野心未滅-

盡管一路走來小紅書的商業化變現路并不順暢,小紅書卻從未放棄商業化探索。

隨著跨境電商業務的失利,2018年開始,小紅書回歸內容社區,更為強調自己的社區屬性。

為攫取更多流量,小紅書引入了范冰冰、張雨綺、江疏影等明星紅人,很快吸引了大批明星粉絲。與此同時,小紅書又與熱門選秀綜藝合作,冠名《偶像練習生》、成為《創造101》贊助商。

這兩檔大熱節目為小紅書帶來的品牌曝光和用戶增長十分顯著。根據艾瑞數據資訊顯示,自節目開播,小紅書的月獨立設備數環比增幅1月份達到了4%,2月躍升至20.9%,三月隨著比賽環節愈發激烈,增幅更是達到38.4%,導流效果十分強大。

據 QuestMobile 報告顯示,小紅書 DAU 在 2018 年年初僅為 300 多萬,8 月末 DAU 已經穩定在千萬以上。小紅書在2019年2月21日發布的公開信顯示," 春節期間,活躍用戶數相比去年同期增長超過 300%,達到了新高點。"

正如小紅書內部公開信所強調的,“2019將是小紅書用戶增長和商業化的關鍵年?!痹謨沒Ъぴ鮒?,小紅書加速了商業化步伐。

2019年1月,小紅書上線品牌合作人平臺,這是一個對品牌、MCN機構和博主們開放營銷平臺。這個平臺作用將類似于抖音的星圖或者快手的快接單,意味著小紅書廣告變現將進入規?;貝?,也將整理目前小紅書略顯混亂的廣告秩序。

2月21日,小紅書發布內部公開信,宣布最新的組織架構升級。原有的社區電商事業部正式升級為“品牌號”部門,這是小紅書首次打通社區和電商,意圖以開放姿態吸引更多品牌入駐。

3月初,小紅書旗下社交電商小紅店悄然內測。此番小紅書試水社交電商,被外界視為是在增加新的內容變現渠道,為社區補充增量拉新,并提高社區流量轉化率。

此外,小紅書也在積極改造自身產品。今年2月,小紅書推出短視頻打卡功能hey,通過打卡模板來強化用戶使用短視頻的習慣。據小紅書官方表示,00后在2018年小紅書上留下超過10萬小時的學習打卡記錄。

在商業化道路上曲折前行的小紅書似乎已經意識到,只有在商業變現和社區原本調性中找到平衡點,在不傷害用戶體驗的前提下發掘更大的商業生態潛力,才是走得更遠的關鍵所在。

但關鍵在于,這個關鍵并不好把控。(來源:千尋雪 ID/lingshouke 文/靈獸)

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